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Horaires du MARDI au VENDREDI
9H / 12H et de 14H / 18H
LE SAMEDI
9H / 12H et de 14H / 17H
Wood Center Bourgogne vous acceuille du MARDI au VENDREDI de 9h à 12h et de 14h à 18h et le SAMEDI de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez nous contacter au 02.38.35.10.52 pour plus de renseignements.
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Wood Center Bourgogne

Conditions Générales de Ventes

CONDITIONS GENERALES DE VENTES:


Les présentes conditions générales de ventes sont conclues d'une part part par l'entreprise Mr Bars Didier Wood Center Bourgogne 123 route d'Auxerre 45420 Bonny Sur Loire immatriculée au registre du commerce d'Orléans sous le RCS 489 801 837, ci après dénomée Wood Center Bourgogne et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet de " www.woodcenter-boisdechauffage.com" dénomée ci-après " l'acheteur ".


ENGAGEMENT.


Les présentes conditions générales de ventes visent à définir les relations contractuelles entre Wood Center Bourgogne et l'acheteur, applicables à tout achat efféctué par le bias du site marchand de Wood Center Bourgogne, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions générales de ventes. Ces conditions générales de ventes prévaudront sur toutes les conditions générales de ventes ou particulières non expressément agréées par Wood Center Bourgogne. Wood Center Bourgogne se réserve de pouvoir modifier ses conditions générales de ventes à tout moment. Dans ce cas, les conditions générales de ventes applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.


PRODUIT ET DISPONIBILITE


Les photos illustrant les produits ne sont pas contractuelles. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Wood Center Bourgogne ne saurait être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Wood Center Bourgogne sont en ventes dans la limite des stocks disponibles. Compte tenu de la nature du bois de chauffage traditionnel, une variation de volume, ou de longueur, de l'ordre de 5% par rapport au volume indiqué dans notre tarif, peut être constatée. Wood Center Bourgogne se réserve la possibilité, dans le cas de rupture de stock d'un de nos fournisseurs, de fournir une référence d'un autre fournisseur ayant les mêmes caractèristiques.


TARIFS


Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC (sauf précision), en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du le taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Wood Center Bourgogne se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais administratifs et commerciaux liés au traitement de commandes.


COMMANDES


L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement s'inscrire et:


- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées

- remplir son panier en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis

- valider sa commande après l'avoir vérifiée

- éffectuer le paiement dans les conditions prévues


La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de ventes, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissanceet la renonciation à ce prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations éffectuées. Le vendeur communiquera par courrier éléctronique et par téléphone confirmation de la commande enregistrée.


CONDITIONS DE LIVRAISONS


Après une confirmation de commande Wood Center Bourgogne s'engage à livrer à son client toutes les références commandées à une date et à une heure convenue. La livraison sera efféctuée par Wood Center Bourgogne ou éventuellement un transporteur habilité. Touut retard éventuel ne donne pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérées comme cas de force majeur déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents, les intempéries et l'impossibilité d'approvisionner.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client suivant le nombre de produits commandés. Le client règle le nombre de livraison efféctuées par le vendeur. Si le client souhaite deux lieux de livraison deux commandes lui seront confirmées.

Les delais de livraison sont en moyenne de 7 jours ouvrés à la reception de votre commande.

Après réception de votre commande, notre transporteur prendra contact avec vous par téléphone afin d'établir avec vous une date et une heure de livraison.

L'espace de stockage doit être accéssible pas de franchissement de marche, fossés etc... une largeur de 2.5m minimum pour entrée.

Il vous appartient de confirmer, lors de la commande l'accessibilité du lieu de livraison.

Toutefois si la livraison s'avérait impossible du fait du non respct des conditions d'accessibilité, ou de votre indisponibilité, ou de votre absence lors du rendez-vous préalablement établi, les frais de transport resteraient acquis à Wood Center Bourgogne et serait à votre entière charge.

La livraison de nos produits a toujours lieu, même avec le concours de notre livreur, sous la responsabilité, aux risques et charge du client.

le transfert des risques sur les produits vendus par notre société s'effectue à la livraison: la prose en charge des produits par le clientest effective lorsqu'il signe le BON DE LIVRAISON.

La livraison de nos produits s'effectue en limite de propriété du client, si à la demande de ce dernier les produits sont posés dans sa propriété, notre établissement décline toute responsabilité en cas de dommage de quelques types qu'ils soient, toutes manoeuvre de livraison se faisant avec et sous la responsabilité exclusive du client.


RESPONSABILITE


Le vendeur, dans le procesus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage resultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.


PROPRIETE INTELLECTUELLE


Tous les éléments du site Wood Center Bourgogne sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Wood Center Bourgogne. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soit logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans accord écrit exprès de Wood Center Bourgogne.


DONNEES A CARACTERE PERSONNEL


Conformement à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractères nominatif relative aux acheteurs pourrons faire l'objet d'un traitement automatisé. Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de réctification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Le traitement automatisé d'informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1580555.


RECLAMATION


Aucune reprise ou remise ne pourront être faites dans la mesure ou vous avez accepté la marchandise livrées. Cela exclu le cas où le produit lui-même serait non-conforme aux critères qualitatifs exprimés sur les fiches produits de notre gamme.

il est précisé qu'un stère de bois correspond à un mètre de long, un mètre de large et un mètre de haut. Au moment de la découpe, en bûche mi-courte, le volume apparent diminue car les vides sont mieux occupés.

Le stère initial en bûche d'un mètre cube occupe un volume apparent d'un mètre cube, Le stère peut être coupé à des dimensions inférieurs à la demande du client par exemple: 50cm, 40cm, 33cm, 25cm.

Un stère n'occupe plus que 0.80m3 une fois que les bûches sont recoupées en 50cm de longueur, 0.75m3 si les bûches sont recoupées en 40 cm, 0.70m3 si les bûches sont recoupées en 33cm et 0.60m3 si les bûches sont recoupées en 25cm.

Toute commande en volume sera faite en référence à un stère de bois en 1 mètre de long, un mètre de large et 1 mètre de haut c'est à dire 1 mètre cube. Le client est néanmoins informé que dès lors qu'il demande une coupe à des dimensions inférieurs, le volume apparent sera moindre.

Nous vous recommendons de vérifier la quantité qui aura été livrée. En cas de problème, il est indispensable de faire des réserves lors de la livraison en indiquant la raison du problème rencontré, et de nous en faire part dans les 48h, par téléphone ou par e-mail. passé ce delai aucun recours ne sera plus possible.

Il relève de la responsabilité pleine et entière du client de verifier la conformité et le bon entretien de son installation de chauffage.


TRIBUNAL COMPETENT


Les constestations ou réclamations du client seront toujours reçues avec bienveillance et attention, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer le ou les problèmes en cas de litige. Le client s'adressera en priorité à Wood Center Bourgogne afin d'obtenir un règlement du litige à l'amiable. Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit Français et seul le Tribunal de Commerce d' Orléans sera compétent.